FAQ

Häufige Fragen

Von wo verschickt ihr?

Wir sitzen in Österreich und verschicken von dort.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung verschickt wird?

Wir versuchen, innerhalb von zwei Werktagen zu verschicken. Je nach Anzahl und Größe der Bestellungen kann es bis zu einer Woche dauern.

Warum schlägt meine Lightning-Zahlung fehl?

Dafür kann es viele Gründe geben: wenig eingehende Liquidität auf manchen Routen, Probleme mit Tor usw.
Unsere Node ist nicht die größte, du kannst einen Kanal öffnen für eine direkte Verbindung.

Verschickt ihr auch an Paketstationen?

Ja, aber du musst alle für den Versand nötigen Angaben machen (Adresse der Paketstation, Kunden- bzw. Postnummer).

Apropos Rücksendung: Kann ich meine Bestellung zurückschicken und mein Geld zurückbekommen?

Ja. Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Sag uns einfach Bescheid (eine E-Mail reicht) und schick die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurück. Wir sind nicht Amazon: Du schickst sie selbst zurück, und die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Wir erstatten dir alle Zahlungen inklusive der ursprünglichen Versandkosten über dasselbe Zahlungsmittel, sobald die Ware wieder bei uns angekommen ist. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen und digitale Downloads (sobald der Download begonnen hat). Alle Details: Widerrufsrecht.

Warum sind Bestellungen mit PayPal teurer???!!

PayPal behält von jeder Zahlung an uns einen Anteil ein. Sharing is caring, also teilen wir diesen Anteil mit dir.
Du kannst jederzeit mit Bitcoin bezahlen und dir das komplett sparen.

Ich möchte ein Produkt in einer Farbe oder einem Material, das ihr nicht anbietet. Wie geht das?

Schreib die gewünschte Farbe und/oder das Material in die Bestellnotiz. Haben wir die Farbe da, kein Problem, sonst melden wir uns bei dir.

Macht ihr auch Sonderanfertigungen?

Ja, sehr gern, folge einfach diesem Link.

Bewerbt ihr meinen Shitcoin, Token oder mein NFT-Projekt?

Nein, GFY.

Soll ich Bitcoin kaufen?

Offensichtlich. Keine Finanzberatung.

Soll ich eine Bitcoin-Node betreiben?

Mindestens eine!